園活MAGAZINE

保育園への送迎が始まると、「お迎えに遅れそうなときはどうする？」「祖父母にお願いしても大丈夫？」など、気になることが出てきますよね。

仕事の都合や交通機関の遅れなどで、いつもどおりに送迎できない日もあるものです。

そんなときに慌てないためには、園のルールや連絡方法をあらかじめ知っておくことが大切です。

この記事では、保育園の送迎に関する基本的なルールから、遅刻・延長保育・祖父母のお迎えまで、確認しておきたいポイントをわかりやすく紹介します。

目次

1. 保育園の送迎ルールはなぜ大切？
   • 園ごとに決められている送迎の基本
   • 入園前・入園後に確認しておきたいこと
2. 遅刻しそうなときはどうする？
   • 登園が遅れる場合の連絡方法
   • お迎えに遅れそうな場合の対応
3. 延長保育を利用するときの注意点
   • 延長保育の申し込みと利用時間
   • 延長料金や急な利用について確認すること
4. 祖父母など保護者以外がお迎えに行くとき
   • 事前登録や園への連絡が必要なケース
   • 本人確認や引き渡し時の注意点
5. 送迎時によくある困りごとと確認ポイント
   • 送迎する人や時間が急に変わったとき
   • 連絡がつかない・予定どおりに迎えに行けないとき
6. まとめ｜送迎ルールを確認して、毎日の登降園をスムーズに
7. 【編集部より：アボ隊長のコメント】

保育園の送迎ルールはなぜ大切？

園ごとに決められている送迎の基本

保育園では、子どもを安全に預かり、確実に保護者へ引き渡すために、送迎に関するルールが設けられています。

例えば、登園・降園できる時間帯や、送迎する人の登録、予定が変わったときの連絡方法などです。

同じ地域の保育園でも、送迎の手続きや対応方法が異なることがあります。

「前に通っていた園では大丈夫だったから」と判断せず、今通っている園の決まりを確認しておきましょう。

入園前・入園後に確認しておきたいこと

送迎について、特に確認しておきたいのは次のような項目です。

• 登園・降園できる時間帯
• 遅刻や欠席をするときの連絡方法と締め切りの時間
• お迎えの予定時刻を変更する方法
• 延長保育の利用条件や料金
• 保護者以外が送迎するときの手続き
• 送迎時の本人確認や引き渡し方法

園によっては、専用アプリで連絡する場合もあれば、電話が必要な場合もあります。

入園時にもらった資料を確認し、わからないことは先生に聞いておくと安心ですね。

アボ隊長の本音送迎のルールって、やっぱり大切なんです。
保育士をしていると、連絡がないまま、いつもと違う家族がお迎えに来たり、保護者との間で予定がすれ違ったりすることもあります。
そんなときは、先生も保護者もヒヤッ！お互いに心臓に悪いです…。
子どもを安全に引き渡すためにも、送迎する人や時間が変わるときは、必ず園に知らせるようにしましょうね。

遅刻しそうなときはどうする？

登園が遅れる場合の連絡方法

朝の支度が思うように進まなかったり、通院してから登園したりと、予定より遅くなる日もあります。

そんなときは、焦らずに園が指定する方法で連絡しましょう。

登園が遅れると、給食の準備などに影響する場合もあります。園で決められた連絡時間を確認し、遅れることがわかった時点で知らせましょう。 

例えば、次のように伝えるとわかりやすいですよ。

連絡例

「今日は通院してから登園するため、10時頃になる予定です。よろしくお願いします。」

登園時間によっては、活動や食事の都合で受け入れ方法が変わることもあります。

何時頃までに登園できるか、事前に確認しておきましょう。

お迎えに遅れそうな場合の対応

仕事が長引いたり、電車が遅れたりして、お迎えの時間に間に合わない日もありますよね。 

遅れるとわかった時点で、できるだけ早く園へ連絡しましょう。

その際は、次の内容を伝えます。

• 子どもの名前とクラス
• お迎えが遅れる理由
• 到着できそうな時刻
• お迎えに行く人が変更になるかどうか

連絡例

「〇〇組の△△の母です。電車が遅れており、お迎えが18時頃になりそうです。対応について確認させてください。」

予定していた時間を過ぎると、延長保育の扱いになったり、追加料金が発生したりする園もあります。

また、園の閉園時刻を超えて預かってもらえるとは限りません。

間に合わない可能性があるときは、自己判断せず、必ず園に相談しましょう。

延長保育を利用するときの注意点

延長保育の申し込みと利用時間

延長保育は、通常の利用時間を超えて保育が必要な場合に利用する仕組みです。

ただし、利用できる時間帯や申し込み方法は、園や自治体、認定されている保育必要量などによって異なります。

事前の登録や申し込みが必要な場合もあるため、次の点を確認しておきましょう。

• 延長保育を利用できる時間帯
• 事前申し込みが必要か
• 当日の急な利用に対応してもらえるか
• 利用できない日や条件があるか
• お迎えの最終時刻

仕事の終了時刻だけでなく、通勤時間も考えてお迎えの予定を立てておくと安心です。

延長料金や急な利用について確認すること

延長保育には、別途料金がかかる場合があります。

料金の計算方法も、利用した時間に応じて発生する場合や、月額で設定されている場合など、園によってさまざまです。

また、延長保育では、子どもの人数に応じた職員の配置や、補食（おやつ）などの準備が必要になることもあります。

そのため、急な残業などで延長保育を利用したい場合は、必ず園に連絡し、利用できるか確認しましょう。

普段は延長保育を使わない家庭でも、万が一に備えて、利用条件と連絡方法を確認しておくと安心です。

アボ隊長の本音延長保育については、きょうだいがいるご家庭から相談を受けることもありました。
上の子の習い事や通院、体調不良などで「下の子だけ延長保育をお願いできませんか？」という悩みです。
きょうだいがいると、どうしても送迎の調整が難しい日もありますよね。
ただ、延長保育には利用条件があり、家庭の事情によっては利用できない場合もあります。迷ったときは、早めに園へ相談してみてくださいね。

祖父母など保護者以外がお迎えに行くとき

事前登録や園への連絡が必要なケース

仕事の都合や急な用事で、祖父母など家族にお迎えをお願いすることもありますよね。

ただし、保護者以外のお迎えについては、事前登録や連絡が必要な園があります。

確認しておきたいのは、次のようなことです。

• お迎えに来られる人の登録方法
• 当日変更するときの連絡方法
• 祖父母以外の親族でもお迎えが可能か
• 送迎する人に年齢などの条件があるか

祖父母にお願いする予定がある場合は、入園時に登録しておくと、急な変更にも対応しやすくなります。

本人確認や引き渡し時の注意点

保護者以外がお迎えに行く場合、園によっては送迎用のネームカードの提示や、身分証明書による本人確認が必要になることがあります。

事前の連絡がなく、保護者への確認が取れない場合は、すぐに子どもを引き渡せないこともあります。

これは、子どもを安全に引き渡すための大切な確認です。

お迎えをお願いするときは、園の場所や時間だけでなく、必要な持ち物や手続きも伝えておきましょう。

連絡例

「本日は祖母の〇〇がお迎えに行きます。17時頃の予定です。必要な手続きがあれば教えてください。」

また、登録済みの人であっても、いつもと違う人がお迎えに行くときは、園への連絡が必要な場合があります。

家族間だけで予定を変更せず、園にも確実に伝えることが大切です。

送迎時によくある困りごとと確認ポイント

送迎する人や時間が急に変わったとき

朝は保護者がお迎えに行く予定だったのに、急な残業で祖父母にお願いすることになった……。

そんな予定変更は、どの家庭にも起こり得ることです。

大切なのは、変更が決まった時点で、園が指定する方法で連絡すること。

連絡例

「本日のお迎えを母から父に変更します。時間は予定どおり17時頃です。」

お迎えの人だけが変わる場合も、時間だけが変わる場合も、園のルールに沿って伝えましょう。

アプリで変更できる園でも、締め切り時刻を過ぎた場合は電話が必要になることがあります。

連絡がつかない・予定どおりに迎えに行けないとき

急なトラブルでお迎えに行けず、園への連絡も難しくなる場合があるかもしれません。

そんなときに備えて、緊急連絡先や代理でお迎えに行ける人を、あらかじめ家族で確認しておくと安心です。

特に、次のような点を話し合っておきましょう。

• 保護者に連絡がつかない場合、誰に連絡するか
• 代理のお迎えを誰にお願いできるか
• 園の電話番号や連絡方法を家族が把握しているか
• 予定変更があった場合、誰が園へ連絡するか

緊急連絡先に変更があったときは、園への届け出も忘れないようにしましょう。

なお、連絡がつかない場合の対応や、閉園時刻までにお迎えができない場合の扱いは、園によって異なります。

万が一のときに慌てないよう、事前に確認しておくことが大切です。

まとめ｜送迎ルールを確認して、毎日の登降園をスムーズに

保育園の送迎では、家庭と園が予定を共有し、安心して子どもを引き渡せることが大切です。

仕事や家庭の事情で、いつもどおりにいかない日もありますよね。そんなときこそ、早めの連絡が役立ちます。

園のルールを家族で共有し、困ったときは先生と相談しながら、無理のない送迎につなげていきましょう。

【編集部より：アボ隊長のコメント】

保育園の送迎は、毎日のことだからこそ、当たり前のように感じるかもしれません。

でも、その当たり前の安心・安全は、保護者の皆さんと保育園の協力があってこそ成り立っています。

仕事や家庭の事情で、送迎が予定どおりにいかない日もありますよね。そんなときは、一人で抱え込まず、園にも相談してください。

お互いに声をかけ合いながら、子どもたちが安心して過ごせる毎日をつくっていけたらうれしいです。

執筆：アボ隊長（園活ナビMAGAZINE 編集部・保育教諭・3児の母（子育て歴20年））

※本記事は、保育園の送迎に関する一般的な情報をまとめたものです。送迎時間、延長保育の利用条件・料金、保護者以外のお迎えに必要な手続きなどは、自治体や園によって異なります。詳しくは、通園先の保育園にご確認ください。

【送迎ルールについて困ったときは】

通園先の保育園

登園・降園の時間や連絡方法、延長保育、代理のお迎えに関する手続きは、担任の先生や園に確認しましょう。